Kufferten er pakket og klar til hurtig afgang. Det hænder ofte, at vi bliver kontaktet af en kunde for at løse en opgave, hvor vi i bogstavelig forstand skal med næste fly for at kunne nå det. Det har altid været et af vores kendetegn: Kort responstid, når det brænder på.

 

Der kan være opgaver og problemer, som kræver hurtig reaktion. Et problem, en skade eller andet. Som dengang Maersk ringede lidt før kl. 16, og vores mand var offshore allerede næste morgen. Eller det kan være en opgave, der kræver hurtig omdisponering. Som en skade i Thailand, hvor en boreoperation var stoppet, fordi en stor konstruktion var ustabil. I løbet af få dage blev et team af ingeniører allokeret til opgaven og en projektleder sendt ud. Mens projektlederen på stedet undersøgte skaden, diskuterede løsninger og fungerede som tredjepart over for kundens kunde, blev der sideløbende foretaget beregninger til at stabilisere strukturen, og et nyt design blev forberedt. To måneder senere blev en ny 100 tons tunge konstruktion gjort færdigt på et lokalt værft i Thailand under supervision af projektlederen.

 

Andet kontinent, samme branche. Efter et års arbejde meddelte kundens store amerikanske samarbejdspartner: "Opgaven kan ikke løses!" HCP engineering  blev indkaldt og fik kort tid til at finde en løsning. Alternativt ville kunden miste opgaven og boreprojektet blive meget forsinket.

Tiden var ekstrem knap, og der fandtes ingen standard eller kendt løsning på udfordringen. Et team af indiske og danske kolleger gik i gang med at analysere problemet og søge en løsning. Fem-seks computere arbejdede med modelberegninger i døgndrift, men endelig lykkedes det at knække nødden. To måneder senere kunne den færdige konstruktion afskibes fra en fabrik i Sydafrika. Mission succeeded.

 

Efter to års forgæves forsøg bad en kunde os hjælpe med at udvikle en servicekran til vindmøller. Det hastede efterhånden med en løsning. Det stod dog snart klart, at der ikke fandtes en kendt løsning på problemet, i hvert fald ikke inden for rammerne af fysikkens love. Men efter fire ugers analyser og kreative hovedbrud lykkedes det. Løsningen viste sig at være et columbusæg og resulterede i udvikling af en helt ny teknologi.